Tidak dapat dimungkiri bahwa komunikasi merupakan salah satu hal esensial dalam perusahaan. Tanpa komunikasi yang efektif, suatu informasi tidak dapat tersampaikan dengan baik. Kerja sama antartim pun tidak dapat dilaksanakan secara maksimal. Dengan menyadari adanya kebutuhan tersebut, Astra International bersama Narabahasa sebagai penyedia pelatihan mengadakan griyaan daring bertopik “Komunikasi Efektif Lisan dan Tulisan”.

Pelatihan tersebut dilaksanakan pada tanggal 7 dan 8 Juli 2021 melalui Zoom. Kelas dilaksanakan mulai pukul 09.00 hingga 15.00 WIB pada hari pertama dan pukul 09.00 hingga 14.00 pada hari kedua. Peserta yang hadir merupakan pegawai unit usaha di bawah Astra International. Mereka berjumlah delapan belas orang.

Dalam pelatihan tersebut, peserta belajar cara melaksanakan wawancara dengan komunikasi yang baik, menyusun kertas kerja asesmen dengan kalimat yang efektif, dan membuat laporan dengan paragraf yang utuh. Selain menyimak materi, peserta mendapat kesempatan untuk berdiskusi dan bertanya kepada pengajar. Pada tiap pergantian sesi, peserta diminta mengerjakan latihan penyegaran guna terciptanya kelas yang aktif. Sementara itu, di akhir pertemuan, peserta diberi soal studi kasus. Mereka diminta untuk menjelaskannya melalui kalimat dan paragraf teratur.